Gestão de contas técnicas
Associe-se a um especialista da Netwrix para otimizar o desempenho e resolver problemas técnicos. Nossos Gerentes de Contas Técnicas oferecem orientação proativa e personalizada para ajudá-lo a planejar, adotar e otimizar suas operações.
Nossos níveis
Níveis para suas necessidades técnicas
Padrão
Até 2 horas por semana. Inclui planejamento inicial, revisões de implantação, verificações de saúde, orientações de atualização, ajuste de alertas, conselhos de integração e relatórios trimestrais de KPI.
Estratégico
Até 8 horas por semana. Inclui todos os serviços Padrão, além de orientação arquitetônica mais aprofundada, escalonamentos proativos, suporte a incidentes críticos e colaboração ampliada.