Politica di Sicurezza delle Informazioni: Definizione, Benefici e Migliori Pratiche

Le organizzazioni spesso creano molteplici politiche IT per una varietà di esigenze: recupero di disastri, data classification, data privacy, valutazione dei rischi, gestione dei rischi e così via. Questi documenti sono solitamente interconnessi e forniscono un quadro per l'azienda per stabilire valori per guidare la presa di decisioni e le risposte.

Le organizzazioni hanno anche bisogno di una politica di sicurezza delle informazioni (InfoSec policy). Fornisce controlli e procedure che aiutano a garantire che i dipendenti lavorino con le risorse IT in modo appropriato. Questo articolo spiega i benefici della creazione di politiche di sicurezza delle informazioni, quali elementi dovrebbe contenere una politica e le migliori pratiche per il successo.

Cos'è una politica di sicurezza delle informazioni?

L'Istituto Nazionale di Scienza e Tecnologia (NIST) definisce una policy di sicurezza delle informazioni come un “insieme di direttive, regolamenti, regole e pratiche che prescrive come un'organizzazione gestisce, protegge e distribuisce le informazioni.”

Poiché le organizzazioni hanno diverse esigenze aziendali, obblighi di conformità e personale, gli standard e le pratiche delle politiche di sicurezza delle informazioni non possono essere uguali per tutti. Invece, ogni reparto IT dovrebbe determinare le scelte politiche che meglio servono le loro esigenze particolari e creare un documento chiaro che sia approvato da stakeholder di alto livello e partner.

Politica di sicurezza delle informazioni vs Politica di sicurezza dei dati

È importante notare che una politica di sicurezza delle informazioni non è la stessa cosa di una data security policy. Piuttosto, una data security policy è un sottoinsieme della politica di sicurezza delle informazioni di un'organizzazione. Si concentra sulla protezione e sul corretto trattamento degli asset di dati dell'organizzazione, che possono includere informazioni sensibili, confidenziali e proprietarie. Questa politica delinea regole dettagliate, procedure e pratiche che le organizzazioni utilizzano per proteggere i dati sensibili da data breaches, divulgazione, alterazione o distruzione.

Ecco le principali differenze tra una politica di sicurezza delle informazioni e una politica di sicurezza dei dati:

• Ambito: Una politica di sicurezza delle informazioni comprende tutti gli aspetti della sicurezza delle informazioni all'interno di un'organizzazione, inclusa la Data Security Posture Management. Una politica di sicurezza dei dati, d'altra parte, limita il suo focus alla protezione dei dati, sia digitali che fisici, da accesso, uso, divulgazione, interruzione, modifica o distruzione non autorizzati.
• Specificità: Una politica di sicurezza delle informazioni fornisce linee guida generali e principi. Non entra nei dettagli specifici e nelle procedure che include una politica di sicurezza dei dati.
• Pubblico: Le politiche di sicurezza delle informazioni sono generalmente rivolte alla direzione e agli stakeholder di alto livello. Al contrario, le politiche di sicurezza dei dati sono più pertinenti per il personale IT e per chi gestisce i dati, i quali necessitano di istruzioni specifiche per la protezione delle risorse informative.

Quali sono i vantaggi di una politica di sicurezza delle informazioni?

Le politiche e le procedure di sicurezza delle informazioni sono essenziali per i seguenti motivi:

Garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati

Avere una solida politica in atto fornisce un approccio standardizzato per identificare e mitigare i rischi per la confidenzialità, integrità e disponibilità dei dati (noto come il CIA triad), così come le misure appropriate per rispondere alle problematiche.

Minimizzare il rischio

Una politica di sicurezza delle informazioni dettaglia come un'organizzazione identifica, valuta e mitiga le vulnerabilità IT per bloccare le minacce e prevenire incidenti di sicurezza, insieme ai processi utilizzati per recuperare dopo interruzioni di sistema o data breaches.

Netwrix offre diverse soluzioni che possono aiutare la tua organizzazione a ridurre al minimo le violazioni dei dati. Queste includono:

• Software di governance delle informazioni: Questo software ti aiuta a mantenere i tuoi dati sicuri durante tutto il loro ciclo di vita. Ti aiuta a trovare e categorizzare le informazioni dal momento in cui vengono create, a determinare la loro sensibilità e decidere se devono essere conservate come record ufficiale. In questo modo, puoi controllare e assicurarti che la tua organizzazione non raccolga più dati di quanti ne necessiti.
• Software di governance dell'accesso ai dati: Questa soluzione si concentra sulla sicurezza delle informazioni sensibili e sul controllo di chi può accedervi. Scopre e classifica i dati, sia strutturati che non strutturati, ovunque si trovino. Ti aiuta ad assicurare che solo le persone giuste possano accedere a dati specifici in base al loro ruolo, oltre a individuare attività insolite, come qualcuno che tenta di accedere a dati sensibili senza permesso.
• Soluzione di protezione da ransomware: Con questa soluzione, puoi identificare problemi come troppe persone che hanno troppo accesso ai file. Puoi anche creare account temporanei con giusto abbastanza accesso per compiti specifici. Inoltre, può rilevare un attacco ransomware mentre si verifica, permettendoti di rispondere rapidamente e prevenire danni maggiori.

Coordinare e far rispettare un programma di sicurezza in tutta l'organizzazione

Ogni programma di sicurezza richiede la creazione di una politica InfoSec coesiva. Questo aiuta a prevenire decisioni divergenti tra i dipartimenti o, peggio, dipartimenti senza alcuna politica. La politica definisce come l'organizzazione identifica strumenti o processi superflui che non svolgono funzioni di sicurezza utili.

Comunicare le misure di sicurezza a terze parti e revisori esterni

Codificare le politiche di sicurezza consente a un'organizzazione di comunicare facilmente le proprie misure di sicurezza relative a risorse e asset IT, non solo a dipendenti e stakeholder interni ma anche a revisori esterni, appaltatori, partner e altre terze parti.

Soddisfare i requisiti di conformità

Avere una politica di sicurezza ben sviluppata è importante per un'organizzazione per superare compliance audit per standard di sicurezza e regolamenti come HIPAA e CCPA. Gli auditor chiedono comunemente alle aziende di fornire documentazione dei loro controlli interni, e la vostra politica di sicurezza delle informazioni vi aiuta a dimostrare che eseguite compiti richiesti come:

• Valutare regolarmente l'adeguatezza delle attuali strategie di sicurezza IT
• Eseguire una valutazione dei rischi per scoprire e mitigare le vulnerabilità nella tecnologia o nei flussi di lavoro
• Analizzando l'efficacia dei sistemi esistenti per l'integrità dei dati e la cybersecurity

Con le soluzioni di audit per la conformità di Netwrix, puoi semplificare il processo altrimenti lungo e stressante di preparazione per gli audit. Puoi affrontare in modo efficiente e rapido le richieste impreviste che possono sorgere durante le valutazioni della conformità. Inoltre, i benefici vanno ben oltre la semplice conformità, poiché ottieni una sicurezza completa da un capo all'altro.

Quali risorse si dovrebbero consultare durante lo sviluppo di una politica di sicurezza delle informazioni?

Sviluppare una politica di sicurezza delle informazioni può essere un'impresa considerevole. I seguenti framework offrono linee guida sulla sicurezza delle informazioni su come sviluppare e mantenere una politica di sicurezza:

• COBIT: COBIT focuses on security, risk management and information governance. It is particularly valuable for Sarbanes-Oxley (SOX) compliance.
• NIST Cybersecurity Framework: This framework offers security controls aligned with the five phases of risk analysis and risk management: identify, protect, detect, respond and recover. It is often used in critical infrastructure sectors like utilities, transportation and energy production.
• ISO/IEC 27000: Questa serie dell'Organizzazione Internazionale per la Normazione è uno dei quadri più ampi. Può essere adattato a organizzazioni di tutti i tipi e dimensioni, e vari sotto-standard sono progettati per industrie specifiche. Ad esempio, ISO 27799 si occupa della sicurezza delle informazioni sanitarie ed è utile per organizzazioni soggette a HIPAA compliance. Altri standard della serie sono applicabili per aree come il cloud computing, la raccolta di prove digitali e la sicurezza della memorizzazione dei dati.

Inoltre, varie organizzazioni pubblicano modelli gratuiti di politiche per la sicurezza delle informazioni che puoi modificare per adattarli alle tue esigenze invece di iniziare da zero.

Quali sono gli elementi chiave di una politica di sicurezza delle informazioni?

In generale, una politica di sicurezza delle informazioni dovrebbe includere le seguenti sezioni:

• Scopo: Articolare lo scopo della politica di sicurezza delle informazioni. Assicurarsi di identificare qualsiasi regolamento o legge che la politica intende aiutare l'organizzazione a rispettare.
• Ambito: Specificare ciò che rientra nella politica, come computer e altri asset IT, repository di dati, utenti, sistemi e applicazioni.
• Timeline: Specificare la data di entrata in vigore della politica.
• Autorità: Identificare la persona o l'entità che sostiene la politica, come il proprietario dell'azienda o il consiglio di amministrazione.
• Conformità alle politiche: Elenca tutte le normative che la politica di sicurezza delle informazioni intende aiutare l'organizzazione a rispettare, come HIPAA, SOX, PCI DSS o GLBA.
• Corpo: Descrivere le procedure, i processi e i controlli per ciascuna di queste aree:
  • Classificazione e controllo delle risorse e delle informazioni: Descrivi come etichetti i dati in base alla classificazione di sicurezza e applichi i controlli per garantire una corretta protezione dei dati.
  • Conservazione delle informazioni: Spiegate come memorizzate e fate il backup dei dati e fate rispettare le tempistiche di conservazione.
  • Sicurezza del personale: Dettagliare le procedure di sicurezza relative alle questioni del personale, come gli accordi di riservatezza e lo screening del personale.
  • Gestione dell'identità e degli accessi: Descrivere le politiche di gestione relative all'accesso degli utenti, ai privilegi e alle password. Assicurarsi di notare i requisiti speciali basati sui ruoli e le responsabilità dell'utente, come la necessità di una forte autenticazione da parte del personale delle operazioni di sicurezza. Questa sezione affronta anche la sicurezza della rete, il controllo degli accessi alle applicazioni e la sicurezza nel cloud.
  • Gestione dei cambiamenti e gestione degli incidenti: Definire procedure per rispondere a cambiamenti che potrebbero influenzare la riservatezza, l'integrità o la disponibilità di un sistema IT. Dettagliare inoltre le corrette procedure di risposta agli incidenti di sicurezza per compromissioni della sicurezza o malfunzionamenti del sistema, insieme al personale specifico responsabile di questi compiti.
  • Politica di utilizzo accettabile: Descrivere come gli individui possono utilizzare la rete dell'organizzazione, i meccanismi di accesso a Internet e i dispositivi sia per uso aziendale che personale. Dettagliare eventuali differenze per vari gruppi, come dipendenti, appaltatori, volontari e il pubblico.
  • Gestione antivirus e delle patch: Specificare le procedure per applicare aggiornamenti antivirus e patch software.
  • Sicurezza fisica e ambientale: Stabilire standard per la sicurezza delle informazioni in merito alla sicurezza fisica, come porte chiuse a chiave per aree ad accesso controllato.
  • Gestione delle comunicazioni e delle operazioni: Descrivere le procedure operative e le responsabilità per aree quali la pianificazione e l'accettazione del sistema, il backup dei contenuti e la gestione delle vulnerabilità.
  • Scambio di informazioni e software: Descrivere le procedure corrette per lo scambio di dati o software con parti esterne. Questa sezione è particolarmente rilevante per le organizzazioni che lavorano con terze parti o che devono rispondere a richieste di dati da parte di clienti o terzi. Assicurarsi che sia in linea con la propria politica sulla privacy.
  • Controlli crittografici: Specificare gli usi richiesti della crittografia per raggiungere obiettivi di sicurezza, come la cifratura degli allegati email o dei dati memorizzati sui laptop.
• Formazione degli utenti: Descrivere la consapevolezza della sicurezza e altre formazioni che gli utenti devono seguire e i team responsabili dello sviluppo e della conduzione della formazione.
• Contatto: Indicare la persona o il team responsabile della creazione e modifica del documento della politica di sicurezza delle informazioni.
• Cronologia delle versioni: Tieni traccia di tutte le revisioni delle policy. Includi la data e l'autore di ogni aggiornamento.

Quali sono le migliori pratiche da seguire per creare una buona politica di sicurezza?

Seguire queste migliori pratiche ti aiuterà a creare una politica InfoSec efficace:

• Ottenere l'approvazione dei dirigenti.La politica sarà molto più facile da implementare e far rispettare se la dirigenza superiore la approva.
• Elenca tutte le normative di sicurezza appropriate.Assicurati di essere a conoscenza di tutte le normative che regolano il tuo settore, poiché influenzeranno notevolmente il contenuto della tua politica.
• Valutate i vostri sistemi, processi e dati.Prima di redigere un documento, familiarizzatevi con i sistemi attuali, i dati e i flussi di lavoro della vostra organizzazione. Questo richiederà una stretta collaborazione con i vostri colleghi aziendali.
• Personalizza la politica per la tua organizzazione.Assicurati che la politica sia pertinente alle esigenze della tua organizzazione. Prenditi il tempo per chiarire gli obiettivi della politica e definirne l'ambito.
• Identificare i rischi.Per delineare le procedure adeguate di risposta ai rischi, la vostra organizzazione deve identificare i rischi potenziali. Molte organizzazioni lo fanno attraverso una valutazione dei rischi.
• Siate aperti a nuovi controlli di sicurezza.A seconda dei rischi che identificate, la vostra organizzazione potrebbe dover adottare nuove misure di sicurezza.
• Documentate accuratamente le vostre procedure.Molti aspetti di una politica di sicurezza delle informazioni si basano sulle procedure che descrive. A volte, i dipendenti stanno già eseguendo questi flussi di lavoro, quindi questo passaggio comporta semplicemente il loro trascrivere. In ogni caso, testate le procedure per assicurarvi che siano accurate e complete.
• Istruite tutti.Una politica che esiste solo come documento non garantisce la sicurezza delle informazioni. Assicuratevi che tutti i dipendenti ricevano formazione sul contenuto della politica di sicurezza e sui requisiti e le pratiche di conformità.

FAQ

Cos'è una politica di sicurezza delle informazioni?

Una politica di sicurezza delle informazioni è un documento che contiene una strategia globale per la sicurezza di tutti gli elementi dell'ambiente informativo di un'organizzazione.

Cosa comporta il processo di sviluppo della politica di sicurezza delle informazioni?

Un processo di sviluppo della politica di sicurezza delle informazioni coinvolge tutte le fasi che segui per garantire che la politica che crei sia completa ed efficace. Le fasi possono variare da un'organizzazione all'altra ma generalmente includono le seguenti:

• Definire l'ambito e gli obiettivi della politica
• Conduzione di una valutazione del rischio
• Definire la politica
• Comunicare la politica
• Implementare e mantenere la politica
• Monitoraggio e aggiornamento della politica

Dove può qualcuno trovare la politica di sicurezza delle informazioni?

Non esiste una località o un luogo specifico dove le organizzazioni conservano o custodiscono le politiche di InfoSec. Mentre alcune organizzazioni possono archiviare questi documenti di politica in un solo posto, altre li mantengono in più luoghi, come l'intranet aziendale, le reti sociali interne dell'azienda, i manuali o i libretti per i dipendenti, i portali basati sul web e le bacheche fisiche.

Quali sono i cinque elementi della politica di sicurezza delle informazioni?

Affinché una politica di sicurezza delle informazioni sia efficace, deve affrontare questi cinque elementi: riservatezza, integrità, disponibilità, autenticazione e non ripudio.