Meilleures pratiques de prévention des logiciels rançonneurs

Comment prévenir les infections par rançongiciels

Ce qu'est un logiciel rançonneur et comment il fonctionne

Le ransomware. Ce seul mot est en tête de liste pour de nombreux responsables informatiques dans le monde entier, et pour cause. Le ransomware reste l'une des menaces cybernétiques les plus redoutables aujourd'hui. En 2023 seulement, près de un quart des attaques impliquaient des ransomwares.

Le ransomware est un type de logiciel malveillant qui chiffre les fichiers sensibles ou les systèmes critiques d'une victime, les rendant inaccessibles et perturbant ainsi les services et opérations commerciales. De nombreuses souches de ransomware existent avec de nouvelles variantes qui apparaissent constamment.

L'objectif principal des opérateurs de rançongiciels est de contraindre la victime à payer une rançon, souvent dans une cryptomonnaie difficile à tracer, en échange d'une clé de déchiffrement qui peut restaurer les fichiers à leur état d'origine. Mais aujourd'hui, ces acteurs de menaces emploient souvent une stratégie de double extorsion, dans laquelle ils exfiltrent les données d'une organisation avant de les chiffrer. Menacer de publier ou de vendre les données volées à moins que la rançon ne soit payée offre un levier supplémentaire pour s'assurer qu'ils sont payés la rançon même si la victime parvient à restaurer ses fichiers de manière indépendante.

Étant donné l'impact financier considérable des rançongiciels, de nombreuses organisations font de la protection contre les rançongiciels un objectif clé.

Principales cibles des attaques de rançongiciels

Le ransomware s'est transformé en un modèle commercial, souvent orchestré par des groupes très organisés avec un objectif unique : le gain financier. Alors que ces cybercriminels ciblaient autrefois de manière indistincte des entités allant des individus aux entreprises mondiales, ils sont devenus plus stratégiques : les attaquants ciblent fréquemment des organisations susceptibles de générer des paiements rapides et substantiels. Les secteurs de la fabrication et de la santé, ainsi que les petites municipalités gouvernementales qui manquent souvent de personnel ou de ressources pour l'auto-récupération, sont des cibles courantes de ces attaques de ransomware calculées.

Comment se déroulent les attaques par rançongiciel

Les attaques de rançongiciels se produisent rarement d'un seul coup. Les attaques de rançongiciels les plus efficaces impliquent généralement un processus en plusieurs étapes qui peut s'étendre sur des jours, des semaines ou même des mois :

• Étape 1: Le rançongiciel est livré à la cible, par exemple, via un courriel contenant un lien intégré ou une pièce jointe infectée. L'interaction avec ces éléments télécharge la charge utile malveillante initiale, qui établit une connexion avec le serveur de commande et de contrôle (C&C) de l'attaquant.
• Étape 2: Les attaquants utilisent le lien pour acheminer des outils supplémentaires afin d'exécuter l'attaque. Ils effectuent une reconnaissance pour examiner le réseau de la victime, identifier les données à haute valeur et évaluer les mesures de sécurité. Durant cette étape, ils peuvent copier des informations sensibles vers un emplacement externe pour les utiliser comme levier secondaire dans le processus d'extorsion.
• Étape 3: Cette phase marque le début du chiffrement. Les attaquants peuvent d'abord cibler les systèmes de sauvegarde de la victime, dans le but de compromettre les capacités de restauration des données. Une fois le processus de chiffrement terminé, une demande de rançon est émise, détaillant les instructions de paiement. Des négociations peuvent s'ensuivre, pouvant conduire à une réduction du paiement de la rançon.

Payer une rançon contre l'utilisation d'outils pour prévenir une infection par ransomware

Décider de payer ou non une rançon est un dilemme difficile. Payer peut sembler être une solution rapide, mais cela ne vient avec aucune assurance que les attaquants fourniront une clé de déchiffrement. De plus, il existe des preuves suggérant que payer une rançon peut encourager de futures attaques. En conséquence, des agences comme le FBI conseillent de ne pas payer.

Choisir de ne pas payer expose cependant l'organisation à des coûts et des complexités de remédiation considérables. Se remettre d'une attaque par rançongiciel peut prendre des jours ou des semaines, ce qui peut affecter les revenus et entraîner des dommages durables à la réputation de l'entreprise et à la confiance des clients. En effet, les dépenses associées au temps d'arrêt et aux efforts de récupération peuvent dépasser la demande de rançon.

Cette réalité souligne l'importance d'investir dans des mesures de sécurité robustes pour détecter et neutraliser les attaques de rançongiciels à temps afin de minimiser les dommages.

Comment prévenir les attaques de rançongiciels : Meilleures pratiques

Il n'existe aucun moyen d'empêcher les attaques de rançongiciels et aucune technologie miracle pour se protéger contre les rançongiciels. Cependant, suivre ces meilleures pratiques de prévention des rançongiciels vous aidera à minimiser le risque d'infections par rançongiciels et à limiter les dégâts qu'une attaque réussie pourrait causer :

• Évitez de donner aux utilisateurs des droits administratifs sur leurs machines, car tout fichier malveillant qu'ils téléchargent héritera de ces permissions élevées. Si un utilisateur a besoin d'un accès élevé, créez un compte utilisateur séparé avec les privilèges spécifiques nécessaires.
• Élaborez un plan de réponse aux incidents approfondi pour contrer rapidement les attaques de rançongiciels dans leurs premières phases. Une révision et une répétition régulières du plan de réponse aux incidents sont essentielles pour maintenir son efficacité et la préparation de l'équipe.
• Améliorez la sensibilisation à la cybersécurité avec une formation régulière pour tous les employés. En particulier, apprenez-leur à identifier les pièces jointes d'e-mails suspects et les liens web, puisque les attaques de phishing sont une méthode principale pour distribuer des rançongiciels. Il est également important d'évaluer leur maîtrise de la matière avec des e-mails de test.
• Assurez-vous que votre logiciel antivirus, la protection des points de terminaison et d'autres solutions de sécurité, ainsi que leurs bases de données, sont régulièrement mis à jour.
• Maintenez tous les systèmes d'exploitation et applications pleinement mis à jour et actuels afin que les vulnérabilités connues ne puissent pas être exploitées. Testez toujours les nouvelles mises à jour logicielles dans un laboratoire avant de les appliquer en production.
• Désactivez le protocole de communication réseau SMB v1 sur tous les serveurs et postes de travail, car cela aidera à prévenir la propagation de souches courantes de rançongiciels telles que WannaCry à travers votre réseau. La capture d'écran ci-dessous montre SMB v1 désactivé sur Windows Server.
• Fermez tous les ports inutiles dans vos pare-feu. En particulier, assurez-vous que le port 3389, utilisé pour le protocole de bureau à distance (RDP), soit fermé, car c'est une cible courante d'exploitation par les pirates.
• Mettez en œuvre une segmentation du réseau. Diviser un grand réseau en segments plus petits et isolés limite la propagation des rançongiciels si un segment est infecté. Les réseaux segmentés facilitent également une surveillance plus aisée et une détection plus rapide des activités suspectes.
• Maintenez une claire et appliquez un modèle de moindre privilège strict. Comme le ransomware ne peut accéder qu’aux fichiers auxquels le compte victime a accès, cette stratégie limite la quantité de données pouvant être chiffrées.
• Confinez les appareils appartenant aux utilisateurs à un réseau invité. Ce réseau devrait diriger tout le trafic directement vers internet tout en bloquant l'accès au réseau interne, protégeant ainsi les ressources locales.
• Bloquez les extensions de rançongiciels connues à l'aide de File Server Resource Manager.
• Intégrez des stratégies de bac à sable et de leurre dans votre programme de sécurité. Le bac à sable implique l'utilisation d'un environnement sécurisé et isolé pour exécuter et analyser des programmes suspects sans risquer le réseau principal ou le système tandis que les leurres sont des systèmes ou ressources factices mis en place pour attirer et analyser les cyberattaques.
• Utilisez une solution de prévention des pertes de données (DLP) pour protéger vos données sur site et dans le cloud.
• Envisagez de mettre en œuvre une gestion basée sur l'intelligence des menaces, qui offre des perspectives sur les menaces émergentes et les modèles d'attaque. Cette connaissance permet aux organisations de renforcer proactivement leurs défenses, d'adapter leurs stratégies de sécurité et de répondre rapidement aux attaques par rançongiciel, réduisant ainsi considérablement le risque d'intrusions réussies et de violations de données.

Meilleures pratiques pour utiliser Group Policy afin d'arrêter les ransomwares

La stratégie de groupe offre une variété de paramètres disponibles pour aider à minimiser le risque d'infection par un rançongiciel. Certains d'entre eux incluent les suivants :

• Affichez les extensions de fichiers. Les attaquants déguisent parfois des logiciels malveillants avec des doubles extensions de fichiers. Par exemple, un fichier nommé "invoice.pdf.exe" pourrait apparaître comme "invoice.pdf" si les extensions sont cachées, induisant les utilisateurs en erreur en leur faisant croire qu'il s'agit d'un PDF inoffensif. En affichant les extensions de fichiers, les utilisateurs sont plus susceptibles de repérer les fichiers suspects avec des extensions exécutables (.exe, .vbs, .scr, etc.) se faisant passer pour des types de fichiers sûrs. Vous pouvez créer un objet de stratégie de groupe (GPO) en utilisant les préférences de stratégie de groupe pour afficher les extensions de fichiers sur les postes de travail des utilisateurs afin qu'ils puissent voir les doubles extensions de fichiers. Un exemple est montré ci-dessous.
• Désactivez AutoPlay et Autorun sur tous les postes de travail. Ce paramètre important de stratégie de groupe empêche l'exécution automatique de logiciels potentiellement malveillants à partir de supports externes tels que les clés USB. Vous pouvez utiliser les modèles d'administration de stratégie de groupe pour désactiver Autoplay pour les lecteurs externes comme indiqué ci-dessous.
• Établissez une politique de password policy sécurisée et une politique de account lockout policy. Prévenir la prise de contrôle des comptes utilisateurs par des adversaires réduit le risque d'infection par rançongiciel. Dans les domaines Active Directory, cela peut être réalisé grâce à la politique de domaine par défaut, qui impose des normes telles que la longueur minimale du mot de passe, l'âge minimum du mot de passe et les exigences de complexité du mot de passe.
• Bloquez l'utilisation de clés USB amovibles. Ce paramètre de stratégie de groupe ne réduira pas seulement la propagation des infections par logiciels malveillants, mais aidera également à prévenir les transferts de données non autorisés.
• Utilisez AppLocker pour créer des listes d'autorisation et de refus. Ces listes vous permettent de contrôler quel logiciel peut être utilisé sur les machines d'entreprise et de bloquer l'exécution d'applications non autorisées.
• Activez Windows Defender SmartScreen. Cela bloque l'accès aux sites malveillants connus, ce qui réduit le risque qu'un utilisateur déclenche involontairement une infection par rançongiciel en tombant victime d'un courriel d'hameçonnage.

Meilleures pratiques pour détecter et répondre aux attaques de rançongiciels

En plus des mesures de prévention, vous avez également besoin de stratégies de détection et de réponse. Plus vite vous pouvez détecter une attaque par rançongiciel, plus rapidement vous pouvez la contenir et la mitiger pour minimiser les dommages à l'entreprise. Les meilleures pratiques suivantes peuvent aider :
Mettez en place un système de détection et de prévention des intrusions qui effectue une surveillance et une analyse du trafic réseau.

• Surveillez vos serveurs de fichiers pour la modification d'un grand nombre de fichiers avec diverses extensions de fichier dans un court laps de temps. Si une telle activité est observée, déconnectez rapidement l'ordinateur source.
• Maintenez un inventaire complet et à jour de tous vos serveurs, postes de travail, points d'accès, dispositifs de cybersécurité et autres équipements professionnels, y compris leurs adresses réseau, afin de pouvoir rapidement trouver la source d'une attaque et l'isoler.
• Si vous détectez un processus inconnu ou non autorisé sur un serveur ou un appareil utilisateur, déconnectez immédiatement cette machine du réseau ou désactivez-la. Ensuite, menez une enquête approfondie pour comprendre et atténuer les risques potentiels.
• Méfiez-vous des notifications système exigeant de l'argent pour décrypter vos fichiers — certaines peuvent être de faux cas où aucune cryptage n'a eu lieu.
• Même si vous avez déjà confirmé une infection par rançongiciel, ne payez pas les auteurs. Vous pourriez ne pas récupérer vos données, et il est probable qu'ils continuent à attaquer pour vous faire payer de nouveau.

Meilleures pratiques pour garantir votre capacité à récupérer après une attaque par rançongiciel

Pour vous aider à vous assurer que vous pouvez vous remettre d'une attaque par rançongiciel sans avoir recours à l'option risquée de payer les attaquants, suivez ces meilleures pratiques :

• Effectuez des sauvegardes régulières de toutes vos données sensibles, systèmes et paramètres essentiels. Assurez-vous de conserver plusieurs itérations de sauvegarde et de les stocker hors de portée des ransomwares (hors ligne ou dans le cloud). Avoir des sauvegardes fiables vous aidera à restaurer vos fichiers critiques rapidement.
• Activez l'historique des fichiers Windows pour que les utilisateurs puissent restaurer les fichiers enregistrés avant l'infection par le rançongiciel.
• Tentez de déterminer la souche spécifique de rançongiciel affectant votre système. Si c'est une variante plus ancienne, la communauté informatique peut disposer de ressources et d'informations pour aider dans vos efforts de récupération.
• Sachez que les attaques de rançongiciels réussies ne chiffrent pas tous vos fichiers. Évaluez soigneusement quels segments de votre réseau ont été compromis et lesquels ont été épargnés.
• Examinez les solutions de déchiffrement anti-ransomware spécialisées qui peuvent restaurer vos données, y compris la liste des outils gratuits maintenue par l'organisation No More Ransom.
• Si vous subissez une attaque, après avoir restauré vos données et opérations, analysez l'incident pour identifier et remédier aux lacunes dans vos défenses afin d'aider à prévenir de futures infections.

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Toute personne expérimentée dans l'atténuation des attaques de rançongiciels vous confirmera que toute aide est la bienvenue. Comme le dit le proverbe, "mieux vaut prévenir que guérir." Connaître les meilleures pratiques pour éviter les rançongiciels et comment les arrêter est considérablement moins coûteux que de se remettre de leurs attaques.

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