Un guide complet sur la cybersécurité dans le secteur de la santé

Le secteur de la santé fait face à un défi unique et urgent dans le monde en constante évolution des menaces cybernétiques. Alors que les entreprises de divers secteurs renforcent leurs défenses numériques, le secteur de la santé se distingue comme une cible critique en raison de sa dépendance à l'égard des dispositifs interconnectés et des vastes réservoirs de données sensibles sur les patients. La protection de l'infrastructure numérique de la santé, y compris les dossiers de santé électroniques, les dispositifs médicaux en réseau et les systèmes de communication, nécessite des stratégies de cybersécurité robustes adaptées à cet industrie à haut risque. Avec des cyberattaques de plus en plus sophistiquées, protéger l'intégrité des opérations de santé n'est pas seulement une nécessité technique mais une priorité commerciale fondamentale qui a un impact direct sur la confiance et la sécurité des patients. Les actifs numériques de la santé et les processus qui les utilisent doivent être cyber-résilients.

Importance de la cybersécurité dans le secteur de la santé

Les organisations de santé jouent un rôle essentiel dans la protection des informations sensibles des patients tout en fournissant des services indispensables. Avec la dépendance croissante aux technologies numériques telles que les dossiers de santé électroniques, la télémédecine et les appareils IoT, le risque de cyberattaques a augmenté, menaçant à la fois les opérations critiques et la sécurité des patients. Une cybersécurité efficace dans le secteur de la santé est essentielle pour prévenir les interruptions, protéger les données sensibles, maintenir la confiance du public et assurer la conformité avec les réglementations telles que HIPAA, HITECH ou HITRUST.

Dans cet article, nous examinons pourquoi la cybersécurité est essentielle pour les prestataires de soins de santé dans le paysage numérique actuel et quels risques de cybersécurité les organisations doivent anticiper.

La menace croissante dans le secteur de la santé

Pourquoi le secteur de la santé est une cible privilégiée pour les cyberattaques

Selon le U.S. Department of Health and Human Services, il y a eu une augmentation de 93 % des violations importantes signalées de 2018 à 2022, ainsi qu'une augmentation de 278 % des attaques par rançongiciel. En 2023, plus de 133 millions de dossiers de santé ont été exposés à une certaine attaque. Pourquoi le secteur de la santé est-il une cible privilégiée pour les cybercriminels ?

• Les dossiers médicaux contiennent des informations personnelles détaillées qui peuvent être vendues à des prix élevés sur le dark web, se vendant environ 60 $ comparativement à 15 $ pour un numéro de sécurité sociale et 3 $ pour une carte de crédit
• Les organisations de santé possèdent beaucoup d'équipements médicaux anciens qui fonctionnent avec des logiciels obsolètes et peu de sécurité intégrée
• Il y a une pression plus importante pour payer les rançons en raison des services vitaux qui ne peuvent pas être interrompus
• La nature 24/7 des soins de santé rend difficile la mise en œuvre de mesures de sécurité complètes sans perturber les soins aux patients
• De nombreuses parties internes et externes accèdent aux données des patients, donc le contrôle d'accès est un défi

Principaux défis de cybersécurité auxquels sont confrontés les prestataires de soins de santé

Alors que les prestataires de soins de santé adoptent la transformation numérique, ils sont confrontés à des défis uniques en matière de cybersécurité qui menacent la sécurité des patients, l'intégrité des données et les processus critiques. Voici quelques-uns des problèmes les plus pressants qui rendent la sécurisation des systèmes de santé complexe et urgente.

• Systèmes obsolètes et technologie dépassée: Les organisations de santé privilégient souvent les budgets pour les soins médicaux et l'équipement par rapport à la cybersécurité, ce qui entraîne des mises à jour retardées et une dépendance aux systèmes obsolètes. Ces systèmes, profondément intégrés dans les flux de travail critiques, sont difficiles à remplacer sans risquer de perturber les services. Un rapport de Kaspersky Lab de 2021 a révélé que 73 % des systèmes de santé dans le monde utilisaient du matériel médical fonctionnant sous des systèmes d'exploitation obsolètes, qui manquent souvent de fonctionnalités de sécurité modernes et sont très vulnérables aux exploitations.
• Accroître la connectivité grâce à l'IoMT (Internet of Medical Things): L'adoption des dispositifs IoMT a introduit de nouvelles vulnérabilités, car ces dispositifs privilégient souvent la connectivité à la sécurité. Les solutions traditionnelles de cybersécurité ont du mal à sécuriser les dispositifs IoMT en raison des limitations des scans et de l'installation d'agents, les rendant vulnérables aux attaques.
• Vulnérabilités du travail à distance et de la télésanté: L'augmentation du travail à distance et des services de télésanté a élargi les surfaces d'attaque dans le secteur de la santé, en s'appuyant sur des réseaux domestiques qui manquent souvent de la sécurité de niveau entreprise. La télésanté implique la transmission en ligne d'informations sensibles sur les patients, créant des points d'entrée supplémentaires que les cybercriminels peuvent exploiter.

Menaces cybernétiques courantes dans l'industrie de la santé

Ransomware

Les attaques de rançongiciels dépendent du levier pour réussir. Plus la perturbation est coûteuse et le besoin de restaurer les services critiques urgent, plus les attaquants de rançongiciels ont de levier – c'est pourquoi les hôpitaux sont une cible idéale. En cas d'attaque réussie par rançongiciel, les chirurgies doivent être retardées, les patients d'urgence nécessitent d'être redirigés vers d'autres installations, et l'accès aux données vitales des patients est obstrué. Ce scénario met la pression sur les prestataires de soins de santé pour restaurer les services rapidement, donnant aux opérateurs de rançongiciels un levier significatif dans leurs exigences.

Hameçonnage et ingénierie sociale

Les attaques de phishing et d'ingénierie sociale ne sont pas propres aux attaques dans le secteur de la santé. Le phishing reste une méthode d'attaque prédominante dans tous les types d'industrie, car l'élément humain est généralement le maillon le plus faible au sein de toute organisation. Cependant, les travailleurs de la santé peuvent être particulièrement vulnérables à de telles attaques en raison de leur concentration principale sur les soins aux patients. Le dévouement intense pour répondre aux préoccupations de santé peut parfois conduire les professionnels de la santé à baisser leur garde contre les menaces de sécurité potentielles involontairement. De plus, les travailleurs de la santé communiquent régulièrement avec de nombreuses personnes qu'ils ne connaissent pas — patients, assistants de laboratoire, auditeurs externes et plus encore — donc vérifier correctement chaque message représente un fardeau énorme.

Menaces internes

Les gains financiers résultant de la vente de dossiers de patients peuvent s'avérer tentants pour les employés. Les cybercriminels sont connus pour offrir des récompenses aux employés internes qui peuvent leur donner un accès à distance aux systèmes critiques. Bien que cela représente certainement une menace, la possibilité de perte ou d'exposition accidentelle de données est bien plus grande. Par exemple, les professionnels de la santé peuvent accidentellement envoyer des courriels contenant des informations sur les patients aux mauvais destinataires ou publier accidentellement des données confidentielles. Des configurations mal ajustées peuvent également conduire à l'exposition de données, et des appareils égarés peuvent compromettre des informations sensibles.

L'impact des violations de cybersécurité sur la sécurité des patients et les opérations de santé

Comment les cyberattaques compromettent la sécurité des patients et la prestation des soins

Les cyberattaques dans le secteur de la santé ont des conséquences considérables qui vont au-delà des préoccupations liées à la confidentialité des données. Ces attaques peuvent affecter directement la vie des personnes. Une récente étude du Ponemon Institute met en lumière les répercussions de ces attaques sur les résultats des patients :

• 71 % des répondants ont signalé que les attaques de rançongiciels ont entraîné des retards dans les procédures et les tests, entraînant de mauvais résultats pour les patients
• 48 % ont noté que ces attaques prolongeaient les séjours à l'hôpital pour les patients.

Même un léger retard dans l'accès aux dossiers des patients ou dans l'utilisation des appareils médicaux peut avoir des conséquences mortelles. L'intégrité des appareils devient également un problème lorsque des dispositifs compromis échouent dans des moments critiques ou fournissent des informations erronées.

Coûts financiers des violations de données dans le secteur de la santé

En 2024, le coût moyen d'une violation de data breach était de 9,77 millions de dollars. Comparez cela au coût moyen d'une violation de données tous secteurs confondus, qui était de 4,88 millions de dollars. Les violations dans le secteur de la santé étaient deux fois plus coûteuses que la moyenne pour toutes les industries. Ce n'est pas récent, car les violations dans le secteur de la santé sont les plus coûteuses depuis 14 ans. Ces coûts constamment élevés dans le secteur de la santé peuvent être attribués à plusieurs facteurs :

• Les violations de données dans le secteur de la santé prennent souvent beaucoup de temps à détecter et à contenir.
• Le secteur de la santé est fortement réglementé, et les violations entraînent souvent des amendes et des sanctions importantes en vertu de lois telles que la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
• Les dommages à la réputation des organisations de santé entraînent une perte de confiance des patients qui peut se traduire par une diminution du nombre de patients et des revenus
• La complexité des systèmes informatiques de santé rend l'investigation et l'atténuation coûteuses

Cadres réglementaires régissant la cybersécurité des soins de santé

Règles de sécurité et de confidentialité HIPAA

La Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) est un règlement fondamental dans la cybersécurité des soins de santé aux États-Unis. Son objectif principal est de protéger les informations de santé des patients (PHI) contre les accès non autorisés pour garantir leur confidentialité. Certaines de ses autres dispositions clés comprennent :

• Accorder aux patients des droits fondamentaux sur leurs données de santé.
• Exigeant une approche multifacette pour sécuriser les informations de santé protégées, englobant des mesures de protection administratives, physiques et techniques.
• Exigeant des organisations qu'elles réalisent une analyse périodique des risques de leur environnement et qu'elles signalent les violations de données en temps opportun.

Le non-respect des règles de sécurité HIPAA peut entraîner des amendes substantielles allant de 100 $ à 50 000 $ par violation, selon la gravité et l'intention.

HITECH Act Subtitle D

Le sous-titre D du HITECH Act étend l'intégralité des dispositions de confidentialité et de sécurité de HIPAA aux associés commerciaux des entités couvertes et exige que toutes les entités couvertes signalent les violations de données affectant 500 personnes ou plus.

Objectifs de performance en cybersécurité pour HHS Healthcare

Alors que HIPAA est une base obligatoire pour les organisations de santé, les objectifs de performance en cybersécurité (CPGs) sont comme un manuel d'instruction détaillé qui aide les équipes à atteindre une meilleure sécurité. Les CPGs complètent HIPAA en fournissant des étapes concrètes pour améliorer la posture de cybersécurité. Ils ne remplacent cependant pas les exigences légales de HIPAA. Certaines de ses mesures détaillées incluent :

• Atténuation des vulnérabilités connues
• Mise en œuvre de la sécurité des e-mails
• Utilisation de l'authentification à plusieurs facteurs
• Fournir une formation de base en cybersécurité

Des réglementations internationales telles que le GDPR

Si vous êtes une organisation de santé qui opère à l'échelle mondiale, vous devez également vous conformer aux exigences de conformité internationales applicables. Un exemple classique est le General Data Protection Regulation (GDPR), qui régit la protection des données et la vie privée des individus au sein de l'Union européenne. Le GDPR a une portée large car il s'applique à toute organisation traitant les données personnelles des résidents de l'UE, indépendamment de la localisation de l'organisation. Il exige que les organisations mettent en œuvre des mesures de sécurité à chaque étape de la manipulation des données et impose la notification des violations de données aux autorités dans un délai de 72 heures.

Meilleures pratiques pour renforcer la cybersécurité dans le secteur de la santé

Examinons certaines des meilleures pratiques pour établir une posture de sécurité adéquate afin de protéger les données de santé.

• Évaluations des risques: Ces évaluations complètes examinent les appareils, services et fournisseurs tiers par rapport aux politiques de sécurité. Elles sont utilisées pour combler les lacunes de sécurité, évaluer l'impact potentiel des risques identifiés et prioriser les efforts de remédiation en fonction du niveau de risque.
• Planification de la réponse aux incidents: Décrit les procédures étape par étape pour détecter, contenir, éradiquer et se remettre des menaces. Il définit également les rôles et responsabilités des membres de l'équipe de réponse. Un plan de réponse aux incidents est un document dynamique qui doit être régulièrement testé, examiné et mis à jour.
• Cyber Hygiène: L'hygiène cybernétique comprend des bases telles que l'application de politiques de password policies, la mise en œuvre de l'authentification multi-facteurs (MFA), la mise à jour et la correction régulières des systèmes et logiciels pour remédier aux vulnérabilités, l'implémentation de solutions de protection des points de terminaison et l'utilisation de stratégies de segmentation réseau pour limiter la propagation des intrusions.
• Formation des employés: Tous les utilisateurs au sein de votre organisation doivent être formés aux protocoles de cybersécurité de base et aux meilleures pratiques, avec une formation spécialisée supplémentaire pour les départements qui gèrent les informations de santé protégées (PHI) et les dispositifs médicaux critiques. La formation doit inclure des simulations régulières de phishing et des formations à la sensibilisation à la sécurité.
• Sécurisation des appareils IoMT & de l'équipement médical: Sécuriser ces appareils comprend la tenue d'un inventaire détaillé de tous les dispositifs médicaux connectés, leur mise à jour, la mise en place de contrôles d'authentification forts pour l'accès aux dispositifs si possible, et la surveillance du comportement des dispositifs pour détecter les anomalies qui pourraient indiquer une compromission.

Solutions de cybersécurité pour les prestataires de soins de santé

Mise en œuvre de l'authentification multi-facteurs et des contrôles d'accès

L'authentification multifacteur (MFA) réduit le risque d'accès non autorisé en exigeant des utilisateurs de fournir deux facteurs de vérification ou plus lorsqu'ils demandent l'accès. Cela peut inclure l'authentification biométrique, les mots de passe à usage unique (OTP), les notifications push, les clés FIDO et la vérification par SMS. Les contrôles d'accès qui utilisent le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) pour attribuer des permissions en fonction des fonctions professionnelles doivent être mis en œuvre parallèlement à la MFA.

Chiffrement des données et stockage sécurisé des données

Étant donné la prévalence des cyberattaques dans le paysage numérique actuel, les organisations devraient fonctionner en partant du principe qu'elles seront attaquées à un moment donné. Chiffrer les données électroniques sensibles est une mesure de protection cruciale car cela garantit que toute information exfiltrée reste inaccessible sans la clé de déchiffrement. Assurez-vous que le chiffrement choisi est conforme aux exigences de l'HIPAA, et auditez et surveillez régulièrement l'accès aux données et leur utilisation.

Planification de la continuité des activités et de la reprise après sinistre

La seule manière d'assurer une continuité fiable de vos services est de prévoir le pire. Cela implique de créer un plan de reprise après sinistre complet qui définit clairement les procédures, les rôles et les responsabilités pour opérer en mode d'urgence. Le plan doit identifier l'infrastructure, les applications et les données critiques pour la mission, intégrer des systèmes redondants et des sources d'alimentation de secours, et établir des objectifs de temps de reprise (RTOs) pour divers systèmes afin de minimiser le temps d'arrêt et les perturbations.

Aborder les défis uniques de la cybersécurité dans les hôpitaux et les systèmes de santé

Comment protéger les systèmes de dossiers de santé électroniques et les données des patients

Toute discussion sur la cybersécurité dans le domaine de la santé doit commencer par la protection des systèmes de Dossiers de Santé Électroniques (EHR). Toute stratégie de cybersécurité devrait inclure des mesures telles que :

• Chiffrer les données des patients à la fois au repos et en transit
• Mise en œuvre de contrôles stricts d'accès utilisateur basés sur les rôles et responsabilités
• Appliquer régulièrement des mises à jour et des correctifs de manière cohérente
• Mettre en œuvre une journalisation et une surveillance complètes pour suivre les accès et les modifications de gestion
• Maintenir des sauvegardes sécurisées et régulièrement testées pour garantir une récupération rapide en cas de perte de données ou d'attaques par rançongiciel

Sécurisation des dispositifs médicaux et des infrastructures critiques

Alors que l'essor des dispositifs médicaux connectés au réseau a considérablement amélioré la prestation des soins de santé, cela a également élargi la surface d'attaque. Certaines des mesures pour protéger ces dispositifs, en plus de l'infrastructure critique, comprennent les suivantes :

• Maintenez un inventaire à jour de tous les dispositifs médicaux connectés et évaluez leurs vulnérabilités
• Mettez régulièrement à jour et appliquez des correctifs aux dispositifs médicaux pour atténuer les vulnérabilités connues
• Restreignez l'accès à ces appareils en utilisant le contrôle d'accès basé sur les rôles
• Isolez les dispositifs médicaux sur des segments de réseau séparés pour limiter les dommages potentiels en cas de violation
• Utilisez la surveillance en temps réel pour identifier les comportements inhabituels ou les signes de compromission

Gestion des risques des fournisseurs et des tiers

Votre organisation est seulement aussi sécurisée que votre chaîne d'approvisionnement et les autres organisations tierces ayant accès à vos systèmes. Bien que cela puisse sembler inconfortable, vous devriez mettre en œuvre les procédures suivantes pour toutes les parties extérieures avec lesquelles vous travaillez :

• Établissez des termes contractuels clairs régissant la sécurité des données, la confidentialité et les procédures de notification de violation
• Réalisez des évaluations approfondies des fournisseurs potentiels avant leur intégration et renseignez-vous sur leurs pratiques de sécurité et leur conformité avec des réglementations telles que HIPAA
• Limitez l'accès des fournisseurs aux systèmes et données sensibles en utilisant le principe du moindre privilège

Le rôle de la cybersécurité dans la protection de la vie privée des patients

La triade Confidentialité, Intégrité et Disponibilité (CIA)

La triade Confidentialité, Intégrité et Disponibilité (CIA) a servi de modèle fondamental pour la sécurité de l'information. Ses origines remontent aux pratiques de sécurité militaire qui se concentraient sur la protection des informations contre les menaces externes, et elle est particulièrement pertinente pour les organisations de santé aujourd'hui. Comme son nom l'indique, la CIA triad est composée de trois composants.

1. Confidentialité: Garantit que les informations des patients sont accessibles uniquement aux individus autorisés et restent privées. Les mesures de sécurité comprennent la mise en œuvre de contrôles d'accès rigoureux, le chiffrement et des canaux de communication sécurisés pour prévenir la divulgation non autorisée d'informations sensibles.
2. Intégrité: Cet axe se concentre sur le maintien de l'exactitude et de la cohérence des données des patients tout au long de leur cycle de vie. Cela préserve la fiabilité des données cliniques, ce qui est essentiel pour des diagnostics précis, des plans de traitement et la sécurité des patients. Les mesures de sécurité comprennent des solutions de sauvegarde automatisées, le Contrôle d'Accès Basé sur les Rôles (RBAC) pour limiter l'accès aux données en fonction des rôles des utilisateurs, et des sommes de contrôle pour la validation des données.
3. Disponibilité: Garantit que les données des patients, les applications et les systèmes critiques sont accessibles en cas de besoin, particulièrement en situation d'urgence où des retards pourraient compromettre les soins aux patients. Les mesures requises peuvent inclure des systèmes redondants, des alimentations de secours et des plans de reprise après sinistre.

Tendances émergentes en cybersécurité des soins de santé

Les tendances émergentes en matière de cybersécurité dans le secteur de la santé redéfinissent la manière dont les organisations protègent les données sensibles des patients et les systèmes critiques. Voici quelques-unes des avancées en rapide évolution qui entraînent des améliorations significatives dans les pratiques de sécurité des soins de santé :

Intelligence artificielle et automatisation dans la défense cybernétique

Alors que l'expertise humaine, la pensée critique et l'intuition restent essentielles pour répondre aux cyberattaques complexes, l'automatisation et l'IA servent de plus en plus de multiplicateurs puissants dans la cybersécurité des soins de santé. Ces technologies permettent aux organisations de se défendre contre les menaces à la vitesse de la machine, permettant ainsi aux équipes de sécurité de se concentrer sur les décisions stratégiques. Voici quelques façons dont l'IA et l'automatisation améliorent la sécurité des soins de santé :

• Détection et réponse rapides aux menaces
• Analytique prédictive pour une défense proactive
• Analytique améliorée du comportement utilisateur
• Analyse intelligente du trafic réseau
• Évaluations automatisées des vulnérabilités

Sécurité du Cloud dans le secteur de la santé

Selon une enquête sectorielle de 2023, 70 % des professionnels de l'informatique de santé ont signalé que leurs organisations avaient adopté des solutions de cloud computing. La raison principale est que les fournisseurs de cloud offrent des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise qui seraient trop coûteuses et trop complexes pour la plupart des organisations de soins de santé à développer et à maintenir en interne. Leur infrastructure de sécurité, leurs équipes de sécurité expérimentées et leurs outils de sécurité avancés dépassent souvent ce que les organisations individuelles peuvent réaliser indépendamment. D'autres avantages incluent l'accès à des technologies de pointe telles que l'IA et la capacité de dimensionner les services de manière dynamique pour répondre aux besoins changeants des patients et opérationnels.

Le passage vers une architecture Zero Trust

Zero Trust fonctionne selon le principe « ne jamais faire confiance, toujours vérifier ». Cela signifie l'application d'une authentification et d'une autorisation continues pour tous les utilisateurs et appareils. C'est une approche qui gagne rapidement du terrain dans la cybersécurité des soins de santé pour protéger les données sensibles des patients et l'Internet croissant des appareils IoMT, des applications et des systèmes critiques. Les composants clés d'une architecture Zero Trust adaptée aux environnements de santé comprennent :

• Gestion des identités et des accès (IAM)
• Chiffrement
• Segmentation
• Surveillance continue et analyse comportementale
• Contrôle d'accès au moindre privilège

Incidents de cybersécurité dans le secteur de la santé

L'attaque WannaCry sur le National Health Service du Royaume-Uni

Le Service national de santé du Royaume-Uni (NHS) a été l'une des nombreuses organisations touchées par l'attaque mondiale du rançongiciel WannaCry le 12 mai 2017. L'attaque a affecté plus de 200 000 ordinateurs dans plus de 150 pays. Pour le NHS, cela a entraîné l'annulation de milliers de rendez-vous et d'opérations, et dans certains cas, les patients ont dû être redirigés vers d'autres hôpitaux. Le personnel a dû revenir à l'utilisation de stylo et de papier et utiliser des téléphones mobiles personnels pour continuer les opérations. En fin de compte, l'attaque a coûté au NHS une estimation de 92 millions de livres.

Attaques de rançongiciels notables dans les hôpitaux américains

En 2023, 141 hôpitaux ont été directement affectés par des attaques de rançongiciels aux États-Unis. Cette tendance s'est poursuivie en 2024 alors que nous avons été témoins de l'attaque cybernétique contre l'hôpital pour enfants Ann & Robert H. Lurie de Chicago le 31 janvier 2024, qui a forcé ses systèmes informatiques à se déconnecter. Le personnel a été contraint de travailler selon des procédures d'arrêt et d'enregistrer manuellement les informations des patients pendant que son DME était hors ligne. L'hôpital a lutté pendant des semaines pour rétablir complètement ses systèmes, et la violation a finalement exposé les informations de santé sensibles de 791 784 individus.

Dans un incident similaire, Ascension Health, l'un des plus grands systèmes de santé à but non lucratif aux États-Unis, a subi une cyberattaque qui a affecté de nombreux hôpitaux parmi ses 140 établissements répartis dans 19 états. L'attaque a pris presque six semaines pour rétablir l'accès aux systèmes médicaux électroniques et reprendre les opérations normales et a compromis les informations personnelles d'environ 5 599 699 personnes.

L'avenir de la cybersécurité dans le secteur de la santé

L'évolution des technologies de cybersécurité dans le secteur de la santé

La cybersécurité doit évoluer continuellement pour suivre le rythme des méthodologies d'attaque en constante évolution. Alors que les premières mesures de cybersécurité se concentraient sur la défense du périmètre et l'essentielle prévention des logiciels malveillants, les organisations de santé doivent passer à une confiance zéro lors de l'accès à leurs systèmes et données hébergées. En plus des nouvelles technologies telles que l'IA et les outils automatisés, la technologie Blockchain émerge pour garantir l'intégrité des données et la sécurisation des dossiers médicaux. Considérant la facilité de lancer des attaques par mot de passe, l'authentification multifacteur (MFA) deviendra une pratique standard, remplaçant progressivement les mots de passe par des méthodes d'authentification alternatives telles que la biométrie et les clés de sécurité.

Comment construire une résilience cybernétique dans l'industrie de la santé

Une vérité inconfortable aujourd'hui est que vous ne pouvez pas arrêter toutes les cyberattaques contre votre organisation. C'est pourquoi vous devez aller au-delà des mesures de protection et faire de la cyber-résilience un objectif clé. La cyber-résilience se concentre sur la préparation, la réponse et la récupération après des incidents cybernétiques. Plus vous êtes résilient, plus vous serez susceptible de soutenir une attaque et d'assurer la continuité des affaires. La continuité des opérations est impérative pour les soins de santé.

Commencez par réaliser une évaluation approfondie de votre posture de cybersécurité actuelle :

• Identifiez les services et systèmes de santé essentiels à la mission
• Documentez les exigences opérationnelles minimales pour les soins aux patients et déterminez les fenêtres de temps d'arrêt acceptables pour divers systèmes
• Inventoriez tous les emplacements des PHI et assurez-vous que les données sont chiffrées
• Évaluez les procédures actuelles de sauvegarde et de récupération et améliorez-les si nécessaire
• Cartographiez toutes les connexions des fournisseurs et partenaires et examinez les exigences de sécurité dans les accords d'associé commercial
• Mettez en place des procédures de traitement alternatives

L'objectif ici n'est pas seulement de prévenir les attaques et de garantir que votre organisation puisse continuer à fournir des services de santé essentiels même en cas d'attaque. L'évaluation et les tests réguliers de ces éléments aident à maintenir la résilience opérationnelle.

Comment Netwrix peut aider

Netwrix offre une suite de solutions conçues pour relever les défis de la cybersécurité pour les organisations de santé.

• Netwrix Threat Manager: Exploitez la détection avancée des menaces alimentée par l'apprentissage automatique et l'analyse du comportement des utilisateurs pour identifier et répondre en temps réel aux activités suspectes, aidant ainsi à prévenir les interruptions des opérations de soins de santé critiques.
• Netwrix Password Policy Enforcer: Appliquez des politiques de mot de passe fortes et personnalisables à travers Active Directory pour atténuer le risque de mots de passe faibles ou compromis, protégeant ainsi les informations sensibles des patients et les systèmes.
• Netwrix Password Secure: Renforcez la sécurité des mots de passe avec des alertes en temps réel et des rapports complets, permettant l'identification proactive et la résolution des vulnérabilités susceptibles d'affecter les systèmes et appareils de santé.
• Netwrix Directory Manager: Permettez au personnel de santé de réinitialiser leurs propres mots de passe dans Entra ID et Active Directory, minimisant ainsi les temps d'arrêt tout en permettant aux équipes informatiques de se concentrer sur des initiatives stratégiques. Pour une sécurité accrue, exigez une authentification à plusieurs facteurs (MFA) ou l'approbation d'un responsable pour la réinitialisation des mots de passe.
• Netwrix Access Analyzer for AD/Entra ID: Identifiez et traitez les menaces de sécurité critiques, telles que les weak passwords ou les événements de connexion suspects, tout en maintenant la conformité avec les réglementations de santé telles que HIPAA.
• Netwrix Auditor: Obtenez une visibilité complète sur l'activité des utilisateurs et les modifications du système dans votre environnement informatique pour détecter et remédier rapidement aux risques, garantissant la sécurité et l'intégrité des opérations de santé.

Prioriser la cybersécurité pour un environnement de soins de santé sûr

Il existe de réels défis en matière de cybersécurité dans le secteur de la santé aujourd'hui, c'est pourquoi toutes les organisations du secteur de la santé doivent faire de la cybersécurité une priorité pour créer un environnement de soins sécurisé. En alignant la cybersécurité avec les initiatives de sécurité des patients, les organisations de santé peuvent protéger les données sensibles, assurer la continuité des soins et maintenir la confiance du public. Développer une culture de la sensibilisation à la cybersécurité doit impliquer l'engagement de la direction de l'entreprise, qui doit inculquer une culture considérant la cybersécurité comme une responsabilité partagée à tous les niveaux de l'organisation, des dirigeants au personnel de première ligne. Bien qu'il soit impossible de prédire l'avenir, nous savons que les menaces cybernétiques continueront d'évoluer, donc les prestataires de soins de santé doivent rester vigilants, adaptables et proactifs dans leur approche de la cybersécurité. En faisant cela, ils peuvent protéger les informations des patients, se conformer aux réglementations et assurer la prestation de soins de haute qualité dans un écosystème de santé de plus en plus interconnecté.

FAQ

Comment la cybersécurité est-elle utilisée dans le secteur de la santé ?

Un objectif principal de la cybersécurité dans le domaine de la santé est de protéger les données sensibles des patients et de garantir l'intégrité des services médicaux. Les organisations de santé mettent en œuvre diverses stratégies pour y parvenir, notamment :

• Le contrôle d'accès par des identifiants de connexion sécurisés, l'authentification multi-facteurs et l'accès basé sur les rôles garantissent que seuls le personnel autorisé peut accéder aux dossiers des patients ou utiliser les systèmes médicaux.
• Chiffrement des données pour protéger les dossiers des patients, tant en stockage qu'au cours de la transmission entre les systèmes.
• Sécurité du réseau en utilisant des pare-feu, la segmentation du réseau et des systèmes de détection d'intrusion pour protéger les dispositifs médicaux connectés et les systèmes cliniques contre les cyberattaques.
• Gestion des appareils utilisant des politiques pour régir la manière dont les dispositifs médicaux se connectent aux réseaux, reçoivent des mises à jour de sécurité et maintiennent les versions de firmware.

Que s'est-il passé dans l'attaque cybernétique changeante des soins de santé 2024 ?

L'attaque cybernétique de Change Healthcare en février 2024 a été l'une des attaques par rançongiciel les plus significatives sur le système de santé américain. Elle a entraîné le vol d'informations de santé personnelles appartenant à plus de 100 millions d'individus, ce qui en fait le vol de données médicales connu le plus important de l'histoire des États-Unis.

Que fait la cybersécurité dans le domaine de la santé ?

L'industrie de la santé dépend de la cybersécurité pour protéger les données des patients, les dispositifs médicaux et les systèmes de santé contre les menaces numériques. Elle englobe une gamme de mesures de protection conçues pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations de santé sensibles. Ces mesures comprennent la mise en œuvre de contrôles d'accès stricts, le chiffrement des données au repos et en transit, le déploiement de pare-feu avancés et de logiciels antivirus, ainsi que la formation du personnel. Un autre aspect de la cybersécurité dans le domaine de la santé est de garantir la conformité avec des réglementations telles que HIPAA. , réaliser des évaluations de sécurité régulières et former le personnel aux meilleures pratiques. En maintenant des protocoles de cybersécurité solides, les organisations de santé peuvent prévenir la violation de données, maintenir la continuité opérationnelle et préserver la confiance des patients dans un paysage de santé de plus en plus numérique.

Pourquoi le secteur de la santé est-il une cible privilégiée pour les menaces de cybersécurité ?

L'abondance de données sensibles et d'opérations critiques dans l'industrie de la santé en fait une cible évidente pour les cybercriminels, et les données de santé volées atteignent des prix élevés lorsqu'elles sont vendues sur le dark web et d'autres marchés illicites. La nature critique des services de santé signifie que les organisations sont plus susceptibles de payer rapidement les rançons pour restaurer les opérations essentielles de soins aux patients, ce qui les rend des cibles attrayantes pour l'extorsion. En plus de tout cela, de nombreuses organisations de santé luttent souvent avec des systèmes obsolètes, des ressources limitées et des réseaux complexes d'appareils interconnectés, créant de nombreuses vulnérabilités.

Comment améliorer la cybersécurité dans le secteur de la santé ?

Les organisations de santé peuvent renforcer leur cybersécurité grâce à plusieurs stratégies clés :

• Mettez en œuvre des contrôles d'accès stricts, y compris l'authentification à plusieurs facteurs et le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
• Chiffrez toutes les informations de santé protégées, à la fois au repos et en transit
• Réalisez des évaluations des risques régulières et intégrez la gestion des risques aux processus commerciaux.
• Fournissez une formation continue en cybersécurité pour tout le personnel, adaptée à des rôles et responsabilités spécifiques
• Développez et mettez à jour régulièrement les plans de réponse aux incidents.
• Adoptez une approche de confiance zéro qui suppose que personne n'est intrinsèquement digne de confiance et met en œuvre une segmentation du réseau et des mesures de surveillance continue.

Quels sont les menaces de cybersécurité dans le secteur de la santé ?

Healthcare organizations face a wide range of cybersecurity threats, including data breaches, ransomware, phishing attacks, intentional or accidental insider threats, social engineering, and supply chain attacks. To make things even more challenging, healthcare organizations use devices like pacemakers, infusion pumps, and wearable devices that are often poorly secured, creating entry points for attackers.