CÓMO: Configurar alertas de expiración de contraseña

El problema de Case

Hay muchos usuarios en su organización que trabajan de forma remota y no inician sesión directamente en una estación de trabajo o una laptop como tal. En su lugar, utilizan sus credenciales de Active Directory para acceder a sus correos electrónicos a través de iPads que se les han proporcionado. Notó que los mismos usuarios llaman periódicamente al Helpdesk informando que no pueden acceder a sus correos electrónicos. También notó que esto sucede porque los usuarios realmente desconocen cuándo sus contraseñas están a punto de expirar.

Por qué es importante

Asegurar que los usuarios puedan acceder a los recursos asignados es muy importante para mantener la eficiencia operativa del negocio. Cada vez que los usuarios no pueden acceder a estos recursos (ya sea correo electrónico, aplicaciones o archivos y carpetas) surge una ociosidad del usuario que, por supuesto, conduce a una pérdida de productividad y eventualmente comienza a costarle dinero al negocio.

Eso sin mencionar todo el tiempo y esfuerzo que el Helpdesk dedica a atender llamadas de soporte y resolver el problema.

Netwrix Auditor for Active Directory puede eliminar este problema al proporcionar la funcionalidad de enviar notificaciones de expiración de contraseña con suficiente antelación antes de que las contraseñas de los usuarios estén a punto de caducar.

Cómo resolver el problema con Netwrix Auditor for Active Directory

Abra la consola de Netwrix Auditor, expanda su Objeto Administrado de Dominio o el Objeto Administrado de OU Especificado y luego seleccione “Alerta de Expiración de Contraseña”.

1. Aquí encontrará una interfaz fácil de usar que le ayudará a configurar las notificaciones de caducidad de contraseña.

Características disponibles:

a) La capacidad de especificar la frecuencia de las notificaciones en relación con las fechas de caducidad

b) Cada notificación puede personalizarse para proporcionar a los usuarios instrucciones sencillas sobre cómo realizar el restablecimiento de contraseña

c) Las notificaciones se pueden enviar por correo electrónico o SMS

Para comenzar a usar Netwrix Auditor hoy descargue una versión de prueba gratuita con todas las funciones.

Alternativamente, puede acceder a nuestro TestDrive (un entorno virtual preconfigurado basado en la web donde puede evaluar la funcionalidad de Netwrix Auditor en 5-10 minutos) haciendo clic en el botón de Online TestDrive en www.Netwrix.com/auditor.