Política de Seguridad de la Información: Definición, Beneficios y Mejores Prácticas

Las organizaciones a menudo crean múltiples políticas de TI para una variedad de necesidades: recuperación de desastres, data classification, data privacy, evaluación de riesgos, gestión de riesgos y así sucesivamente. Estos documentos suelen estar interconectados y proporcionan un marco para que la empresa establezca valores que guíen la toma de decisiones y las respuestas.

Las organizaciones también necesitan una política de seguridad de la información (política de InfoSec). Proporciona controles y procedimientos que ayudan a garantizar que los empleados trabajarán con los activos de TI de manera adecuada. Este artículo explica los beneficios de crear políticas de seguridad de la información, qué elementos debe contener una política y las mejores prácticas para el éxito.

¿Qué es una política de seguridad de la información?

El Instituto Nacional de Ciencia y Tecnología (NIST) define una política de seguridad de la información como un “conjunto de directivas, regulaciones, reglas y prácticas que prescribe cómo una organización gestiona, protege y distribuye la información.”

Dado que las organizaciones tienen diferentes requisitos comerciales, obligaciones de cumplimiento y personal, los estándares y prácticas de política de seguridad de la información no pueden ser iguales para todos. En cambio, cada departamento de TI debe determinar las opciones de política que mejor sirvan a sus necesidades particulares y crear un documento claro que sea aprobado por los interesados de alto nivel y socios.

Política de Seguridad de la Información vs Política de Seguridad de Datos

It’s important to note that an information security policy isn’t the same as a data security policy. Rather, a data security policy is a subset of an organization’s overall information security policy. It focuses on the protection and proper handling of an organization’s data assets, which can include sensitive, confidential and proprietary information. This policy outlines detailed rules, procedures and practices that organizations use to secure sensitive data from data breaches, disclosure, alteration or destruction.

Il est important de noter qu’une politique de sécurité de l’information n’est pas la même chose qu’une dpolitique de sécurité des données y politique de sécurité des données. En réalité, une politique de sécurité des données est un sous-ensemble de la politique globale de sécurité de l’information d’une organisation. Elle se concentre sur la protection et la gestion appropriée des actifs de données de l’organisation, qui peuvent inclure des informations sensibles, confidentielles ou exclusives. Cette politique définit des règles, procédures et pratiques détaillées que les organisations utilisent pour sécuriser les données sensibles contre les violations, les divulgations, les altérations ou la destruction.

Aquí están las diferencias clave entre una política de seguridad de la información y una política de seguridad de datos:

• Ámbito: Una política de seguridad de la información abarca todos los aspectos de la seguridad de la información dentro de una organización, incluida la Data Security Posture Management. Por otro lado, una política de seguridad de datos limita su enfoque a la protección de datos, tanto digitales como físicos, contra el acceso no autorizado, uso, divulgación, interrupción, modificación o destrucción.
• Especificidad: Una política de seguridad de la información proporciona orientación general y principios. No entra en los detalles específicos y procedimientos que incluye una política de seguridad de datos.
• Audiencia: Las políticas de seguridad de la información suelen estar dirigidas a la alta dirección y los interesados. En contraste, las políticas de seguridad de datos son más relevantes para el personal de TI y manejo de datos que necesitan instrucciones específicas para proteger los activos de datos.

¿Cuáles son los beneficios de una política de seguridad de la información?

Las políticas y procedimientos de seguridad de la información son esenciales por las siguientes razones:

Asegure la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos

Contar con una política sólida proporciona un enfoque estandarizado para identificar y mitigar los riesgos para la confidencialidad, integridad y disponibilidad (conocido como el CIA triad), así como los pasos adecuados para responder a los problemas.

Minimizar el riesgo

Una política de seguridad de la información detalla cómo una organización detecta, evalúa y mitiga las vulnerabilidades de TI para bloquear amenazas y prevenir incidentes de seguridad, junto con los procesos utilizados para recuperarse después de interrupciones del sistema o data breaches.

Netwrix ofrece varias soluciones que pueden ayudar a su organización a minimizar las violaciones de datos. Estas incluyen:

• Software de gobernanza de la información: Este software te ayuda a mantener tus datos seguros durante todo su ciclo de vida. Te permite encontrar y categorizar información desde el momento en que se crea, determinar su sensibilidad y decidir si debe conservarse como un registro oficial. De esta manera, puedes controlar y asegurarte de que tu organización no recolecte más datos de los necesarios.
• Software de gobernanza de acceso a datos: Esta solución se centra en asegurar la información sensible y controlar quién puede acceder a ella. Descubre y clasifica los datos, ya sean estructurados o no estructurados, estén donde estén. Te ayuda a garantizar que solo las personas adecuadas puedan acceder a datos específicos basados en sus roles, así como a detectar actividades inusuales, como alguien intentando acceder a datos sensibles sin permiso.
• Solución de protección contra ransomware: Con esta solución, puedes identificar problemas como demasiadas personas con demasiado acceso a archivos. También puedes crear cuentas temporales con el acceso justo y necesario para tareas específicas. Además, puede detectar un ataque de ransomware en el momento en que sucede, permitiéndote responder rápidamente y prevenir daños mayores.

Coordinar y hacer cumplir un programa de seguridad en toda la organización

Cualquier programa de seguridad requiere la creación de una política de InfoSec cohesiva. Esto ayuda a prevenir decisiones departamentales divergentes, o peor aún, departamentos sin políticas en absoluto. La política define cómo la organización identifica herramientas o procesos superfluos que no realizan funciones de seguridad útiles.

Comunique las medidas de seguridad a terceros y auditores externos

Codificar políticas de seguridad permite a una organización comunicar fácilmente sus medidas de seguridad en torno a activos y recursos de TI, no solo a empleados y partes interesadas internas, sino también a auditores externos, contratistas, socios y otras terceras partes.

Cumpla con los requisitos de cumplimiento

Having a well-developed security policy is important for an organization to pass compliance audits for security standards and regulations such as HIPAA and CCPA. Auditors commonly ask companies to provide documentation of their internal controls, and your information security policy helps you demonstrate that you perform required tasks such as:

• Evaluar regularmente la adecuación de las estrategias actuales de seguridad informática
• Realizando evaluación de riesgos para descubrir y mitigar vulnerabilidades en la tecnología o flujos de trabajo
• Analizando la eficacia de los sistemas existentes para la integridad de los datos y la ciberseguridad

Con las soluciones de auditoría de cumplimiento de Netwrix, puede agilizar el proceso que de otro modo sería largo y estresante de preparación para las auditorías. Puede abordar de manera eficiente y rápida las consultas inesperadas que puedan surgir durante las evaluaciones de cumplimiento. Además, los beneficios se extienden mucho más allá del mero cumplimiento, ya que obtiene una seguridad integral de principio a fin.

¿Qué recursos debe consultar al desarrollar una política de seguridad de la información?

Desarrollar una política de seguridad de la información puede ser una gran empresa. Los siguientes marcos ofrecen pautas de seguridad de la información sobre cómo desarrollar y mantener una política de seguridad:

• COBIT: COBIT se centra en la seguridad, la gestión de riesgos y la información de gobernanza. Es particularmente valioso para la Sarbanes-Oxley (SOX) cumplimiento.
• NIST Cybersecurity Framework: This framework offers security controls aligned with the five phases of risk analysis and risk management: identify, protect, detect, respond and recover. It is often used in critical infrastructure sectors like utilities, transportation and energy production.
• ISO/IEC 27000: Esta serie de la Organización Internacional de Normalización es uno de los marcos más amplios. Se puede adaptar a organizaciones de todo tipo y tamaño, y varios subestándares están diseñados para industrias específicas. Por ejemplo, ISO 27799 aborda la seguridad de la información sanitaria y es útil para organizaciones sujetas a HIPAA cumplimiento. Otros estándares de la serie son aplicables para áreas como la computación en la nube, la recolección de evidencia digital y la seguridad del almacenamiento.

Además, diversas organizaciones publican plantillas gratuitas de políticas de seguridad de la información que puedes editar para adaptarlas a tus necesidades en lugar de comenzar desde cero.

¿Cuáles son los elementos clave de una política de seguridad de la información?

En general, una política de seguridad de la información debe incluir las siguientes secciones:

• Propósito: Articular el propósito de la política de seguridad de la información. Asegúrese de identificar cualquier regulación o ley que la política tenga la intención de ayudar a la organización a cumplir.
• Ámbito: Detalle lo que está cubierto por la política, como computadoras y otros activos de TI, repositorios de datos, usuarios, sistemas y aplicaciones.
• Línea de tiempo: Especifique la fecha efectiva de la política.
• Autoridad: Identifique a la persona o entidad que respalda la política, como el propietario de la empresa o el consejo de administración.
• Cumplimiento de políticas: Enumere todas las regulaciones con las que la política de seguridad de la información pretende ayudar a la organización a cumplir, como HIPAA, SOX, PCI DSS o GLBA.
• Cuerpo: Describa los procedimientos, procesos y controles para cada una de estas áreas:
  • Clasificación y control de activos e información: Describa cómo etiqueta los datos según la clasificación de seguridad y aplica controles para garantizar la protección adecuada de los datos.
  • Retención de información: Explique cómo almacena y respalda los datos y hace cumplir los plazos de retención.
  • Seguridad del personal: Detalle los procedimientos de seguridad relacionados con asuntos del personal, como los acuerdos de confidencialidad y la evaluación de personal.
  • Identity and Access Management: Describa las políticas de gestión con respecto al acceso de usuarios, privilegios y contraseñas. Asegúrese de notar los requisitos especiales basados en los roles y responsabilidades del usuario, como la necesidad de una autenticación fuerte por parte del personal de operaciones de seguridad. Esta sección también aborda la seguridad de la red, el control de acceso a aplicaciones y la seguridad en la nube.
  • Gestión de cambios y gestión de incidentes: Defina procedimientos para responder a cambios que podrían afectar la confidencialidad, integridad o disponibilidad de un sistema de TI. También detalle los procedimientos adecuados de respuesta a incidentes de seguridad para compromisos de seguridad o malfuncionamientos del sistema, junto con el personal específico responsable de estas tareas.
  • Política de uso aceptable: Describa cómo las personas pueden utilizar la red de la organización, los mecanismos de acceso a internet y los dispositivos tanto para uso empresarial como personal. Detalle cualquier diferencia para varios grupos, como empleados, contratistas, voluntarios y el público.
  • Antivirus y gestión de parches: Especifique los procedimientos para aplicar actualizaciones de antivirus y parches de software.
  • Seguridad física y ambiental: Establezca estándares para la seguridad de la información en lo que respecta a la seguridad física, como puertas con cerradura para áreas de acceso controlado.
  • Gestión de comunicaciones y operaciones: Describa los procedimientos operativos y responsabilidades para áreas como la planificación y aceptación del sistema, respaldo de contenido y gestión de vulnerabilidades.
  • Intercambio de información y software: Describa los pasos adecuados para intercambiar datos o software con partes externas. Esta sección es particularmente pertinente para organizaciones que trabajan con terceros o que deben responder a solicitudes de datos de clientes o terceros. Asegúrese de que esté alineado con su política de privacidad.
  • Controles criptográficos: Especifique los usos requeridos de la criptografía para alcanzar los objetivos de seguridad, como cifrar archivos adjuntos de correos electrónicos o datos almacenados en portátiles.
• Capacitación de usuarios: Describa la conciencia de seguridad y otras capacitaciones que los usuarios deben realizar y los equipos responsables de desarrollar y llevar a cabo la capacitación.
• Contacto: Nombre de la persona o equipo responsable de crear y editar el documento de política de seguridad de la información.
• Historial de versiones: Registre todas las revisiones de políticas. Incluya la fecha y el autor de cada actualización.

¿Qué mejores prácticas debo seguir para crear una buena política de seguridad?

Seguir estas mejores prácticas te ayudará a crear una política de InfoSec efectiva:

• Consiga el respaldo ejecutivo.La política será mucho más fácil de implementar y hacer cumplir si la alta dirección la aprueba.
• Enumere todas las regulaciones de seguridad pertinentes.Asegúrese de estar familiarizado con todas las regulaciones que rigen su industria, ya que influirán considerablemente en el contenido de su política.
• Evalúe sus sistemas, procesos y datos.Antes de redactar un documento, familiarícese con los sistemas actuales, datos y flujos de trabajo de su organización. Esto requerirá trabajar estrechamente con sus contrapartes del negocio.
• Personalice la política para su organización.Asegúrese de que la política sea relevante para las necesidades de su organización. Tómese el tiempo para aclarar los objetivos de la política y definir su alcance.
• Identificar riesgos.Para delinear procedimientos adecuados de respuesta ante riesgos, su organización debe identificar riesgos potenciales. Muchas organizaciones hacen esto a través de una evaluación de riesgos.
• Esté abierto a nuevos controles de seguridad.Dependiendo de los riesgos que identifique, su organización puede necesitar adoptar nuevas medidas de seguridad.
• Documente minuciosamente sus procedimientos.Muchos aspectos de una política de seguridad de la información dependen de los procedimientos que describe. A veces, los empleados ya están llevando a cabo estos flujos de trabajo, por lo que este paso implica simplemente anotarlos. En cualquier caso, pruebe los procedimientos para asegurarse de que sean precisos y completos.
• Eduque a todos.Una política que existe únicamente como un documento no logra la seguridad de la información. Asegúrese de que todos los empleados reciban capacitación sobre el contenido de la política de seguridad y los requisitos y prácticas de cumplimiento.

FAQ

¿Qué es una política de seguridad de la información?

Una política de seguridad de la información es un documento que contiene una estrategia general para asegurar todos los elementos del entorno de información de una organización.

¿En qué consiste el proceso de desarrollo de la política de seguridad de la información?

Un proceso de desarrollo de políticas de seguridad de la información implica todas las etapas que se siguen para garantizar que la política que se crea sea completa y efectiva. Las etapas pueden variar de una organización a otra, pero generalmente incluyen lo siguiente:

• Definiendo el alcance y los objetivos de la política
• Realizando una evaluación de riesgos
• Definiendo la política
• Comunicando la política
• Implementar y mantener la política
• Monitoreo y actualización de la política

¿Dónde puede alguien encontrar la política de seguridad de la información?

No hay una ubicación o lugar específico donde las organizaciones almacenen o guarden las políticas de InfoSec. Mientras que algunas organizaciones pueden guardar estos documentos de política en un solo lugar, otras los mantienen en múltiples ubicaciones, como la intranet de la empresa, redes sociales internas de la empresa, manuales o libros de empleados, portales basados en la web y tablones de anuncios físicos.

¿Cuáles son los cinco elementos de la política de seguridad de la información?

Para que una política de seguridad de la información sea efectiva, debe abordar estos cinco elementos: confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticación y no repudio.